Szkolenia są skierowane do osób pracujących, w wieku 50 ? 64 lata, zatrudnionych na terenie województwa dolnośląskiego, zainteresowanych nabyciem nowych, uzupełnieniem bądź podwyższaniem kwalifikacji i umiejętności z zakresu branży turystycznej. W ramach Projektu Uczestnicy mogą skorzystać BEZPŁATNIE z: - Indywidualnego i Grupowego Doradztwa Zawodowego Szkoleń zawodowych do wyboru: ? Marketing i promocja produktu turystycznego: - specyfika produktów - formy promocji - znaczenie przekazu wizualnego - rola promocji - profile klientów przedsiębiorstw turystycznych ? Obsługa recepcji: - rola i znaczenie recepcji - organizacja pracy w recepcji - prowadzenie dokumentacji - psychologiczne aspekty obsługi gości ? Informator turystyczny: - historia, architektura - system IT - zasady tworzenia stron internetowych i budowanie baz danych - obsługa klienta - organizacja pracy biura Szkolenia towarzyszącego z Języka Angielskiego zakończonego egzaminem TELC